
{"id":730,"date":"2021-04-15T08:35:29","date_gmt":"2021-04-15T06:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/?page_id=730"},"modified":"2021-04-15T14:46:20","modified_gmt":"2021-04-15T12:46:20","slug":"regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a71&nbsp;Postanowienia wst\u0119pne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Sklep internetowy Odra-Niemen, dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;<strong>https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/<\/strong>, prowadzony jest przez Stowarzyszenie Odra-Niemen&nbsp;z siedzib\u0105 we Wroc\u0142awiu, wpisanego do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d&nbsp;Rejonowy dla&nbsp;WROC\u0141AWIA-FABRYCZNEJ WE WROC\u0141AWIU, VI WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO,&nbsp;pod numerem KRS&nbsp;0000133146&nbsp;NIP 8971678921 REGON 932837950<\/li><li>Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do&nbsp;Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a72 Definicje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li><strong>Konsument&nbsp;<\/strong>&#8211; osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w ramach Sklepu, kt\u00f3rej przedmiot nie jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li><li><strong>Sprzedawca&nbsp;<\/strong>&#8211; Stowarzyszenie Odra-Niemen z siedzib\u0105 we Wroc\u0142awiu, wpisanego do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d Rejonowy dla WROC\u0141AWIA-FABRYCZNEJ&nbsp;WE WROC\u0141AWIU, VI WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO, pod numerem KRS&nbsp;0000133146&nbsp;NIP 8971678921 REGON 932837950<\/li><li><strong>Klient&nbsp;<\/strong>&#8211;&nbsp;ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li><li><strong>Sklep&nbsp;<\/strong>&#8211; sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym<strong>https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/<\/strong><\/li><li><strong>Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107&nbsp;<\/strong>&#8211; umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy&nbsp;w\u0142\u0105cznie.<\/li><li><strong>Regulamin&nbsp;<\/strong>&#8211; niniejszy regulamin Sklepu.<\/li><li><strong>Zam\u00f3wienie&nbsp;<\/strong>&#8211;&nbsp;o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 FormularzaZam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lubProdukt\u00f3w ze Sprzedawc\u0105.<\/li><li><strong>Konto&nbsp;<\/strong>&#8211;&nbsp;konto klienta w Sklepie, s\u0105 w nim gromadzone s\u0105 dane podane przez Klientaoraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie.<\/li><li><strong>Formularz rejestracji&nbsp;<\/strong>&#8211;&nbsp;formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li><li><strong>Formularz zam\u00f3wienia&nbsp;<\/strong>&#8211; interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/li><li><strong>Koszyk&nbsp;<\/strong>\u2013&nbsp;element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li><li><strong>Produkt&nbsp;<\/strong>&#8211;&nbsp;dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma\/us\u0142uga b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li><li>&nbsp;<strong>Umowa Sprzeda\u017cy&nbsp;<\/strong>&#8211;&nbsp;umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c&nbsp;&#8211; stosowanie do cech Produktu &#8211;&nbsp;umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug i umow\u0119 o dzie\u0142o.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"block-cd280e7f-4fb2-47f9-8141-5462fa87e6ff\"><strong>\u00a73 Kontakt ze Sklepem<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Adres Sprzedawcy: ul. Zelwerowicza 16\/3, 53-676 Wroc\u0142aw<\/li><li>Adres e-mail Sprzedawcy:&nbsp;:&nbsp;sklep@odraniemen.org<\/li><li>Numer telefonu Sprzedawcy: 71 3555203, 514163157<\/li><li>Numer fax Sprzedawcy &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/li><li>Numer rachunku bankowego Sprzedawcy Bank PKO BP SA nr 27 1440 1387 0000 0000 1132 7222<\/li><li>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w i numer\u00f3w&nbsp;telefon\u00f3w podanych w niniejszym paragrafie.<\/li><li>Klient mo\u017ce porozumie\u0107 si\u0119 telefonicznie ze Sprzedawc\u0105 w godzinach&nbsp;9.00-18.00.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a74 Wymagania techniczne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu Sklepu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, niezb\u0119dne s\u0105:<\/p>\n\n\n\n<p>a)&nbsp;urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internet i przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105,       b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<br>c)&nbsp;w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies,<br>d) zainstalowany program FlashPlayer.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a75 Informacje og\u00f3lne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi&nbsp;odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta. Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez Klienta na Produkty znajduj\u0105ce si\u0119 w asortymencie Sklepu mo\u017cliwe jest albo po za\u0142o\u017ceniu Konta zgodnie z postanowieniami \u00a7 6 Regulaminu albo przez podanie niezb\u0119dnych danych osobowych i adresowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia bez zak\u0142adania Konta.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceny podane w Sklepie s\u0105 podane w polskich z\u0142otych i s\u0105 cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105\u00a0podatek VAT).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a76 Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Aby za\u0142o\u017cy\u0107 Konto w Sklepie, nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Formularz rejestracji. Niezb\u0119dne jest\u00a0podanie nast\u0119puj\u0105cych danych:\u00a0imi\u0119, nazwisko, adres mailowy<\/li><li>Za\u0142o\u017cenie Konta w Sklepie jest darmowe.<\/li><li>Logowanie si\u0119 na Konto odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustanowionych wFormularzu rejestracji.<\/li><li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tegotytu\u0142u jakichkolwiek op\u0142at usun\u0105\u0107 Konto poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Sprzedawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie\u00a0na adresy podane w \u00a7 3.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong><strong>\u00a77<\/strong> Zasady sk\u0142adania&nbsp;Zam\u00f3wienia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia nale\u017cy:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>zalogowa\u0107 si\u0119 do Sklepu\u00a0(opcjonalnie);<\/li><li>wybra\u0107 Produkt b\u0119d\u0105cy przedmiotem Zam\u00f3wienia, a nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDokoszyka\u201d\u00a0(lub r\u00f3wnoznaczny);<\/li><li>zalogowa\u0107 si\u0119 lub skorzysta\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia\u00a0bez rejestracji;<\/li><li>je\u017celi wybrano mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji\u00a0&#8211;\u00a0wype\u0142ni\u0107 Formularzzam\u00f3wienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zam\u00f3wienia oraz adresu, na kt\u00f3ry ma\u00a0nast\u0105pi\u0107 dostawa Produktu, wybra\u0107 rodzaj przesy\u0142ki (spos\u00f3b dostarczenia Produktu),\u00a0wpisa\u0107 dane do faktury, je\u015bli s\u0105 inne ni\u017c dane odbiorcy Zam\u00f3wienia,<\/li><li>klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d\/klikn\u0105\u0107 przycisk \u201cZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d oraz potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie, klikaj\u0105c w link przes\u0142any w wiadomo\u015bci e-mail,<\/li><li>wybra\u0107 jeden z dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i w zale\u017cno\u015bci od sposobu p\u0142atno\u015bci, op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w okre\u015blonym terminie, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 pkt 3.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a78 Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy lub odbioru zam\u00f3wionego&nbsp;Produktu:<ol><li>a) &nbsp;Przesy\u0142ka pocztowa, przesy\u0142ka pocztowa pobraniowa,<\/li><li>b) &nbsp;Przesy\u0142ka kurierska, przesy\u0142ka kurierska pobraniowa,<\/li><li>c) &nbsp;Odbi\u00f3r osobisty dost\u0119pny pod adresem:&nbsp;ul. Zelwerowicza 16\/3, 53-676 Wroc\u0142aw<\/li><\/ol><\/li><li>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci:<ol><li>a) &nbsp;P\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze<\/li><li>b) &nbsp;P\u0142atno\u015b\u0107 za pobraniem<\/li><li>c) &nbsp;P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na konto Sprzedawcy<\/li><li>d) &nbsp;P\u0142atno\u015bci elektroniczne<\/li><li>e) &nbsp;P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod p\u0142atno\u015bci znajduj\u0105 si\u0119 za stronach Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a79<\/strong> <strong>Wykonanie umowy&nbsp;sprzeda\u017cy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia w Sklepie&nbsp;internetowym zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu.<\/li><li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w&nbsp;trakcie sk\u0142adaniaZam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej&nbsp;o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta&nbsp;powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li><li>W przypadku wyboru przez Klienta:<ul><li>p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych albo p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Klientobowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 7 dni kalendarzowych od dniazawarcia Umowy Sprzeda\u017cy&nbsp;&#8211; w przeciwnym razie zam\u00f3wienie zostanie anulowane.<\/li><li>p\u0142atno\u015bci za pobraniem przy odbiorze przesy\u0142ki, Klient obowi\u0105zany jest do dokonaniap\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki.<\/li><li>p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym przesy\u0142ki, Klient obowi\u0105zany jest dokona\u0107p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki w terminie&nbsp;3 dni od dnia otrzymania informacji ogotowo\u015bci przesy\u0142ki do odbioru.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li>Je\u017celi Klient wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy inny ni\u017c odbi\u00f3r osobisty, Produkt zostanie wys\u0142anyprzez Sprzedawc\u0119 w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrze\u017ceniem ust\u0119pu 5 niniejszego paragrafu), w spos\u00f3b wybrany przez Klienta podczas sk\u0142adania\u00a0Zam\u00f3wienia.<\/li><li>A W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin.<br>B W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u017c\u0105dania dostarczenia Produkt\u00f3w cz\u0119\u015bciami lub te\u017c dostarczenia wszystkich Produkt\u00f3w po skompletowaniu ca\u0142ego zam\u00f3wienia.<\/li><li>Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<ul><li>W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektroniczne lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105\u00a0&#8211; od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.<\/li><li>W przypadku wyboru przez Klienta sposobu\u00a0p\u0142atno\u015bci za pobraniem \u2013\u00a0od dniazawarcia Umowy Sprzeda\u017cy,<\/li><\/ul><\/li><li>W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b\u0119dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowo\u015bci Produktu do\u00a0odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc\u0119 poprzez przes\u0142anie stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty\u00a0elektronicznej Klienta.<\/li><li>W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach gotowo\u015bci do odbioru, terminem gotowo\u015bci do odbioru jest najd\u0142u\u017cszy podany termin.<\/li><li>Pocz\u0105tek biegu terminu gotowo\u015bci Produktu do odbioru przez Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<ul><li>W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektroniczne lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105\u00a0&#8211; od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.<\/li><li>W przypadku wyboru przez Klienta sposobu got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym \u2013\u00a0od\u00a0dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li><\/ul><\/li><li>Dostawa Produktu odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski.<\/li><li>Dostawa Produktu do Klienta jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe) s\u0105 wskazywane Klientowi w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy. <\/li><li>Odbi\u00f3r osobisty Produktu przez Klienta jest bezp\u0142atny.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a7 10 Reklamacja i gwarancja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105 nowe Produkty.<\/li><li>Sprzedawca jest obowi\u0105zany dostarczy\u0107 Klientowi rzecz woln\u0105 od wad.<\/li><li>Reklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podane w niniejszymRegulaminie adresy Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu elektronicznego formularza\u00a0reklamacyjnego, udost\u0119pnionego przez Sprzedawc\u0119 na jednej z podstron Sklepu.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a7 11 Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta\u00a0z\u00a0pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach\u00a0internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacjispo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:\u00a0http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/li><li>Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:<ul><li>Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du\u00a0konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji\u00a0Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z Umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Konsument uprawniony jest\u00a0do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji\u00a0Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej\u00a0(Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania\u00a0mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Konsumentem a Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy nim a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie\u00a0Konsument\u00f3w Polskich).<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a7 12<br>Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w zbieranych za po\u015brednictwem Sklepu&nbsp;internetowego jest Sprzedawca.<\/li><li>Dane osobowe Klient\u00f3w zbierane przez administratora za po\u015brednictwem Sklepu internetowego zbierane s\u0105 w celu realizacji Umowy Sprzeda\u017cy, a je\u017celi Klient wyrazi na to zgod\u0119&nbsp;&#8211;&nbsp;tak\u017ce w celu marketingowym.<\/li><li>Odbiorcami danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu internetowego mog\u0105 by\u0107:<ul><li>W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy&nbsp;przesy\u0142k\u0105 pocztow\u0105 lub przesy\u0142k\u0105 kuriersk\u0105, Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewo\u017anikowi lub po\u015brednikowi realizuj\u0105cemu przesy\u0142kina zlecenie Administratora.<\/li><li>W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu p\u0142atno\u015bcielektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obs\u0142uguj\u0105cemu powy\u017csze p\u0142atno\u015bci w Sklepie&nbsp;internetowym.<\/li><\/ul><\/li><li>Klient ma prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych oraz ich poprawiania.<\/li><li>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Regulaminie danych osobowych niezb\u0119dnych do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy skutkuje brakiem mo\u017cliwo\u015bci zawarcia tej\u017ce umowy.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><strong>\u00a7 13&nbsp;Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li>Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/li><li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i dostaw\u00a0&#8211; w zakresie,\u00a0w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu. O ka\u017cdej\u00a0zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.<\/li><li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie\u00a0danych osobowych.<\/li><li>Klient ma prawo skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. W tym celu mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/Regulamin-sklepu-internetowego-SON.pdf\">Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen<\/a><a href=\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/04\/Regulamin-sklepu-internetowego-SON.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Pobierz<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a71&nbsp;Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy Odra-Niemen, dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/, prowadzony jest przez Stowarzyszenie Odra-Niemen&nbsp;z siedzib\u0105 we Wroc\u0142awiu, wpisanego do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d&nbsp;Rejonowy dla&nbsp;WROC\u0141AWIA-FABRYCZNEJ WE WROC\u0141AWIU, VI WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO,&nbsp;pod numerem KRS&nbsp;0000133146&nbsp;NIP 8971678921 REGON 932837950 Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do&nbsp;Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":362,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen - Odra Niemen Sklep Charytatywny<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen - Odra Niemen Sklep Charytatywny\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a71&nbsp;Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy Odra-Niemen, dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/, prowadzony jest przez Stowarzyszenie Odra-Niemen&nbsp;z siedzib\u0105 we Wroc\u0142awiu, wpisanego do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d&nbsp;Rejonowy dla&nbsp;WROC\u0141AWIA-FABRYCZNEJ WE WROC\u0141AWIU, VI WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO,&nbsp;pod numerem KRS&nbsp;0000133146&nbsp;NIP 8971678921 REGON 932837950 Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do&nbsp;Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania &hellip; Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen Read More &raquo;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Odra Niemen Sklep Charytatywny\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-04-15T12:46:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/\",\"url\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/\",\"name\":\"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen - Odra Niemen Sklep Charytatywny\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-04-15T06:35:29+00:00\",\"dateModified\":\"2021-04-15T12:46:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#website\",\"url\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/\",\"name\":\"Odra Niemen Sklep Charytatywny\",\"description\":\"Sklep charytatywny Stowarzyszenia Odra-Niemen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#organization\",\"name\":\"Odra Niemen Sklep Charytatywny\",\"url\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/cropped-logo-menu1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/cropped-logo-menu1.png\",\"width\":324,\"height\":250,\"caption\":\"Odra Niemen Sklep Charytatywny\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen - Odra Niemen Sklep Charytatywny","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen - Odra Niemen Sklep Charytatywny","og_description":"\u00a71&nbsp;Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy Odra-Niemen, dost\u0119pny pod adresem internetowym&nbsp;https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/, prowadzony jest przez Stowarzyszenie Odra-Niemen&nbsp;z siedzib\u0105 we Wroc\u0142awiu, wpisanego do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d&nbsp;Rejonowy dla&nbsp;WROC\u0141AWIA-FABRYCZNEJ WE WROC\u0141AWIU, VI WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO,&nbsp;pod numerem KRS&nbsp;0000133146&nbsp;NIP 8971678921 REGON 932837950 Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do&nbsp;Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania &hellip; Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen Read More &raquo;","og_url":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/","og_site_name":"Odra Niemen Sklep Charytatywny","article_modified_time":"2021-04-15T12:46:20+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"12 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/","url":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/","name":"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen - Odra Niemen Sklep Charytatywny","isPartOf":{"@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#website"},"datePublished":"2021-04-15T06:35:29+00:00","dateModified":"2021-04-15T12:46:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/regulamin-sklepu-internetowego-odra-niemen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin sklepu internetowego Odra-Niemen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#website","url":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/","name":"Odra Niemen Sklep Charytatywny","description":"Sklep charytatywny Stowarzyszenia Odra-Niemen","publisher":{"@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#organization","name":"Odra Niemen Sklep Charytatywny","url":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/cropped-logo-menu1.png","contentUrl":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/cropped-logo-menu1.png","width":324,"height":250,"caption":"Odra Niemen Sklep Charytatywny"},"image":{"@id":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/730"}],"collection":[{"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/362"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=730"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4095,"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/730\/revisions\/4095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odraniemen.org\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}